개인정보처리방침
시행일: 2026년 8월 20일
공고일 2026년 8월 31일 · 시행일 2026년 9월 8일
변경 내용: 강사 교육 신청(/training) 수집 항목 추가, 수업 후 학생 설문(/s)의 익명 처리 조항 신설, 위탁 업무 범위 표기 정비
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포인트교육(주)(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 이용 목적
회사는 아래 경로로 개인정보를 수집하며, 명시한 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
| 수집 경로 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 홈페이지 온라인 문의 (모달 · /contact) | 이름, 소속(학교·기관명), 연락처, 이메일(선택), 문의 유형, 문의 내용, 접속 IP주소 | 문의 응대 및 상담, 프로그램 안내 | 응대 완료 후 1년 |
| 이음AI 도입제안서 사전신청 | 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP주소 | 제안서 발송 및 도입 상담 | 응대 완료 후 1년 |
| 이음AI 무료체험 신청 | 이름, 연락처, 이메일, 접속 IP주소 | 체험 계정 안내 및 상담 | 응대 완료 후 1년 |
| 강사 교육 신청 (/training) | 이름, 연락처, 이메일(선택), 출생연도(선택), 거주지역(선택), 경력·보유자격·희망분야(선택), 지원동기(선택), 접속 IP주소 | 교육 과정 선발·운영, 수료 관리, 강사 위촉 검토 | 선발 여부 통보 후 1년 (수료자는 수료 이력 관리를 위해 3년) |
접속 IP주소는 스팸·중복 접수 차단(보안) 목적으로만 저장하며, 별도의 행태정보 분석이나 광고에 사용하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
수업 후 학생 설문에 관하여 — 회사가 학교·기관에서 진행하는 수업이 끝난 뒤 실시하는 학생 설문(주소 /s)은 익명으로만 수집합니다. 이름·학번·학년·반·연락처 등 학생 개인을 알아볼 수 있는 항목을 일절 묻지 않으며, 접속 IP주소도 원본을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 중복 응답 확인에만 사용합니다. 따라서 개별 학생의 응답을 특정하거나 추적할 수 없습니다. 수집한 응답은 수업·프로그램 품질 개선과 통계 목적으로만 이용하며, 학교에 제공하는 결과 역시 개인이 식별되지 않는 통계 형태로만 제공합니다.
2. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
3. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 문의 응대를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| 솔라피 (Solapi) | 문의·신청 접수 알림 문자(SMS) 발송 | 문의자·신청자 성명·연락처 |
| 네이버 (메일 SMTP) | 문의·신청 접수 알림 메일 발송 | 문의자·신청자 성명·연락처·이메일·문의(신청) 내용 |
| Supabase Inc. | 문의·신청 내역 데이터베이스 보관 | 수집 항목 전체 |
4. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
5. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 온라인 문의 접수만 제한되고 전화 상담은 그대로 이용하실 수 있습니다.
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 최소화 — 문의 내역은 관리자 인증을 거친 담당자만 열람
- 데이터베이스 접근 통제 — 행 수준 보안(RLS) 적용, 외부 직접 접근 차단
- 전송 구간 암호화 — 전 페이지 HTTPS 적용
7. 개인정보 보호책임자
대표 안인규
연락처: 054-632-7864
주소: 경상북도 영주시 구성로150번길 19 남산아카데미 2층
8. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
9. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지 공지를 통해 알려드립니다.
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